Ley 2300 - 'Dejen de Fregar': Regula contactos telefónicos, mensajes y otras formas de comunicación comercial
Ley 2300 de 2023
Resumen
Establece reglas para los contactos comerciales no solicitados (llamadas, SMS, WhatsApp, correos electrónicos) que reciben los consumidores en Colombia. Establece horarios prohibidos, registro de exclusión y sanciones a empresas que incumplan las restricciones.
Disposiciones clave
- Horarios permitidos para contacto comercial
- Registro de exclusión gestionado por la SIC
- Prohibición de cobranzas a terceros
- Régimen sancionatorio a cargo de la SIC
Síntesis
Establece reglas para los contactos comerciales no solicitados (llamadas, SMS, WhatsApp, correos electrónicos) que reciben los consumidores en Colombia. Establece horarios prohibidos, registro de exclusión y sanciones a empresas que incumplan las restricciones.
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Cita sugerida: Policy Tracker LATAM (2023). Ley 2300 - 'Dejen de Fregar': Regula contactos telefónicos, mensajes y otras formas de comunicación comercial [Colombia]. Policy Tracker LATAM. Recuperado el 23-05-2026 de https://policytracker.lat/regulaciones/co/ley-2300-dejen-fregar