Ley Federal de Protección al Consumidor (parte e-commerce: art. 76 BIS)
DOF 24/12/1992; última reforma DOF 12/12/2025 (adición fracs. VIII y IX al art. 76 Bis)
Resumen
Ley regulatoria del comercio entre proveedores y consumidores que en su Capítulo VIII Bis (Art. 76 Bis) regula las transacciones celebradas por medios electrónicos. Es la norma marco aplicable al comercio electrónico mexicano. Reforma del 12/12/2025 endurece obligaciones de cancelación y suscripciones de cobro recurrente.
Disposiciones clave
- Art. 76 Bis: confidencialidad de datos en transacciones electrónicas
- Información previa obligatoria
- Prohibición de publicidad engañosa
- Reforma 2025: must-cancel digital para suscripciones
- Régimen sancionador a cargo de PROFECO
Síntesis
Ley regulatoria del comercio entre proveedores y consumidores que en su Capítulo VIII Bis (Art. 76 Bis) regula las transacciones celebradas por medios electrónicos. Es la norma marco aplicable al comercio electrónico mexicano. Reforma del 12/12/2025 endurece obligaciones de cancelación y suscripciones de cobro recurrente.
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Cita sugerida: Policy Tracker LATAM (1992). Ley Federal de Protección al Consumidor (parte e-commerce: art. 76 BIS) [México]. Policy Tracker LATAM. Recuperado el 23-05-2026 de https://policytracker.lat/regulaciones/mx/ley-federal-proteccion-consumidor